Términos y condiciones generales de venta
Conoce nuestros términos y condiciones generales de venta para nuestros servicios de alquileres de vehículos en Algeciras.
Lea, por favor, este documento antes de completar la reserva, ya que le facilita información importante sobre los términos y condiciones del alquiler, incluyendo lo que usted deberá traer para recoger el vehículo y cuáles son sus responsabilidades.
Le recomendamos que lea atentamente el Contrato de Alquiler facilitado en el momento de la recogida.
Es importante para nosotros que tenga una experiencia positiva con Furgocity y Autos y disponga de toda la información que necesite.
1. Incluido: IVA, kilometraje limitado, seguro a terceros, asistencia en carretera 24h.
2. No incluido: Combustible, limpieza, suciedad extrema. Seguro a todo riesgo sin franquicia, pérdida de llaves
3. Combustible: Usted recoge el vehículo y marcamos el nivel de combustible y debe devolverlo con el mismo nivel de combustible. Si faltara, se le cobrará el combustible faltante + 9 euros por repostaje.
4. Fianza: La fianza para los turismos es de 250 euros y para las furgonetas de 150 euros. El pago ha de efectuarse con tarjeta (no se aceptan tarjetas prepago, solo bancarias). En caso de hacer el pago en efectivo, la fianza de los turismos será de 400 euros y de la fianza de las furgonetas serán 300 euros.
5. Franquicias: La compañía de alquiler necesitará un depósito al recoger el vehículo. Dicho depósito será desbloqueado al finalizar el alquiler, siempre y cuando el vehículo sea devuelto en las condiciones acordadas. EN NINGÚN CASO ESTÁN CUBIERTOS LOS DAÑOS EN BAJOS, RUEDAS, PÉRDIDA DE LLAVE Y EMBRAGUE QUEMADO.
6. Cancelación: Podrá cancelar su reserva en cualquier momento llamando a Furgocity y Autos. +34956067027 o enviando un email a . Dependiendo del momento en que cancele, es posible que se le cobre una penalización de cancelación. ¡Debe pagar una penalización de cancelación en caso de cancelar la reserva.
| ! | Debe pagar una penalización de cancelación en caso de cancelar la reserva. Debe pagar una penalización por cancelación si cancelamos su reserva por incumplimiento de los requisitos del alquiler. Debe pagar una penalización en caso de no cancelar su reserva y no presentarse en el momento de la recogida. |
Política de cancelación
- Al menos 2 días completos antes de la recogida: No hay gastos de cancelación
- Menos de 2 días completos antes de la recogida: El importe de un día de alquiler
- Si no se presenta: Conservaremos el importe completo
**Excepto las furgonetas de 9 plazas: Cancelaciones al menos de 7 días completos antes de la recogida o penalización con perdida de la fianza.
7. Cambiar la reserva: Puede cambiar su reserva contactando con nosotros a través de nuestro correo electrónico reservas@furgocity.com. Al modificar su reserva, se efectuará a los precios disponibles en la fecha de cambio y siempre que haya disponibilidad.
8. Requisitos de alquiler: Permiso de conducir, vigente e identificación personal. Los conductores deberán presentar un permiso de conducir, así como una prueba de su dirección y pasaporte o DNI.
| ! | Podemos negarnos a permitir que un conductor conduzca un vehículo cuando (1) no tuviera un permiso de conducir vigente durante todo el periodo de alquiler, (2) no tuviera un carné de conducir (3) no tuviera un mínimo de 2 años de experiencia (4) esté sancionado penalmente por delitos relacionados con la circulación de vehículos a motor. |
Métodos de pago
Aceptamos tarjetas bancarias, efectivo o transferencia bancaria.
Debe presentar la tarjeta de pago empleada para hacer la reserva y un documento de identidad que verifique el titular de la tarjeta.
Si no dispone de la tarjeta de pago empleada en la reserva, nos reservamos el derecho a devolver el importe cargado a la tarjeta y a cobrar en la tarjeta del conductor.
Restricciones de edad del conductor
Existen restricciones de edad, según el modelo de coche.
| ! | Si un conductor no tiene la edad mínima para conducir la clase de vehículo reservada, la oficina de alquiler intentará hallar un vehículo con una restricción de edad menor. Los conductores mayores de una determinada edad o menores de una determinada edad deberán pagar un cargo adicional. Si un conductor es menor de la edad mínima o mayor de la edad máxima de restricción para todos los vehículos, no podrá conducir. |
Comportamiento no aceptable
La oficina de alquiler podrá negarse a alquilarle a usted o alguna persona de su grupo si se comporta de forma no aceptable, por ejemplo, si creen que el conductor se hala bajo la influencia del alcohol o las drogas o si usted, o cualquiera de su grupo, muestra una conducta abusiva o amenazante hacia la compañía u otros clientes
9. Uso de su información personal: Al hacer una reserva, usted da expresamente su consentimiento para que nosotros usemos y transfiramos sus datos personales, respetando la legislación vigente.
10. Responsabilidad civil: Nosotros no seremos responsables de las sustracciones que haya sufrido por pérdidas en el automóvil, como teléfono, cartera. Nosotros no somos responsables de ninguna pérdida indirecta (como la pérdida de ganancias, pérdida de disfrute o pérdida de oportunidad).
¡Gracias por elegirnos!